特易购与艾华利斯:约旦银行业市场的黄金搭档

Case Study – 金融

特易购与艾华利斯:约旦银行业市场的黄金搭档

约旦分行即时发卡业务呈现显著增长。了解乐购与Evolis的合作如何助力银行应对挑战。

近年来,约旦境内银行网点即时发卡业务呈现强劲增长态势。 部署此类发卡模式需要特定技能和产品支持,而特易购与易维思的独特合作使这一愿景成为现实。特易购为约旦银行提供专属IT解决方案和现场支持,易维思则提供创新安全的法国制造卡片打印机。此次合作成效卓著,已在约旦成功实施多个杰出项目。

如何解释约旦即时卡片打印的成功?

如何解释约旦即时卡片打印的成功?

约旦即时银行卡打印的成功,很大程度上源于众多银行面临的集中化打印流程日益突出的问题

  • 交货周期过长:从客户开户到收到实体卡往往需要数天甚至数周。这主要源于邮政延误,同时最低订购量要求也进一步推迟了卡片生产进度。
  • 高运营成本:卡片邮寄相关费用极高,包括邮资、信封和纸张成本,更不用说补发丢失或被盗卡片的重新印刷和邮寄费用。
  • 客户不满:开户时无法即时领取银行卡严重损害客户体验,导致持卡人无法立即享受卡片及相关服务。尤其在紧急补卡需求(如丢失或被盗)时,漫长的等待期更令人沮丧。

去中心化即时发卡为这些难题提供了切实解决方案,这正是约旦某大型银行决定部署该系统的原因。该行成功实现了磁条卡向智能卡的转型,并将印刷环节直接整合至分行内部。

这项大型项目取得了显著成效:银行明显感受到客户满意度提升与忠诚度增强,同时也激励了该国众多其他银行纷纷效仿。

乐购与Evolis:强强联手

当大型IT解决方案供应商Tesco法国金融市场专家、卡片打印机制造商Evolis携手合作,便形成了满足约旦银行特定需求的理想合作伙伴关系

该合作的核心优势在于提供全定制化解决方案,并通过现场直接对接实现无缝集成。这种涵盖硬件与软件的高端服务模式,已获得约旦银行机构的高度认可,助力其项目充分释放双重优势。

迄今,Tesco与Evolis已在约旦银行业成功安装逾800台打印机,为650家银行网点及10家客户银行提供设备支持,累计发行200万张借记卡与预付卡。

完美契合银行需求的各类产品与解决方案

此次合作推出的多元化解决方案,可满足约旦所有银行的需求,无论需配备的网点数量或地理分布如何。双方专家持续依托技术创新,不断优化发卡设备的安全性,由此推出搭载Kineclipse®防盗技术及机电锁定装置等先进产品。

如今自助服务终端正成为行业趋势。其便捷性、卓越用户体验及成本节约优势,为银行与客户创造多重价值。Tesco与Evolis荣幸参与此类创新项目。