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延保服务 - 条件

warranty-extension: Protect your investment

延保服务 - 条件

延保服务如何计算?

  • 延保服务必须用于某一产品上,该产品在Evolis的购买时间须小于或等于12个月。将以发票上指出的购买日期为准。
  • 保修期总长取决于标准保修期的长短,它必须加上延保服务的保修期。
  • 总保修期将从您发票上指明的打印机购买之日开始。
  • Quantum和Securion打印机,根据型号及相应延长保修服务年限,保修服务限于特定打印张数(详细信息请查询延长保修服务手册)。此时,保修期限或特定打印张数,保修服务依两者先满足者终止。

 

延保的覆盖范围

  • 作为对随产品提供的“Evolis有限保修”(Evolis Limited Warranty)文档中所述一般性保修条件的补充,当Evolis维修中心确认其存在硬件故障后,Evolis保证对受“零件和人工”保修覆盖的故障打印机进行维修。
  • 当出现硬件问题时,更换组件/零件的费用以及人工费用和已维修设备的送回费用将全部由Evolis承担。
  • 故障设备寄送至Evolis维修中心的费用仍由您承担。
  • 对于因客户错误的包装方式导致的器材在运输过程中的损坏/毁坏,Evolis及Evolis委托的承运商将不承担任何责任。