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客户服务

提供卓越的客户服务是 Evolis 服务团队的中心任务。
我们的专业工程师和技术团队随时准备为客户提供高品质支持和服务。


覆盖全球的认证经销商网络,提供一级支持保证

Evolis 各技术服务中心是指已经通过 Evolis 解决方案全方位培训的认证经销商。
他们可为客户提供即时支持,帮助解决几乎所有问题。
这些经销商遍布全球 120 多个国家和地区,采用用户本地语言提供一级支持和服务。 

 高效的上报流程

如需将问题上报,我们的二级技术人员可通过各地办事处为 Evolis 经销商提供全力支持。

此外,我们的软件和硬件工程与制造资源与 Evolis 服务团队同在法国总部,
可确保客户的所有三级疑难问题得到及时、有效及全面的解决。