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豪华邮轮:多功能 RFID 卡片

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面临的挑战

意大利歌诗达邮轮集团每年搭载数百万乘客前往世界各地旅游。确保为乘客提供最佳的旅行体验需要周密的组织安排。所有的组织工作最终集中到一张多功能卡上“歌诗达卡”。

“我们需要搭载打印机随行,尽可能与客户拉近距离,为他们提供快速高效的服务。”

 

 


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解决方案

“歌诗达卡”是一张包含乘客全部个人信息的身份:姓名、照片、出入权限和银行账户信息等。所有这些信息均打印在卡片上并编码于磁条上。“歌诗达卡”可用于:

  • 随时目视识别乘客身份
  • 旅途中控制乘坐权限和出入舱室
  • 服务支付(酒吧、商店、上网)

整个歌诗达船队共配备 120 台 Dualys 卡片打印机,每年制作 350 万张个性化卡片

 


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结果

“Evolis 打印机的故障率极低,对此我们非常满意,从而对整个旅程也非常放心!”歌诗达邮轮集团预订服务部总监 Franco Caraffi。

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