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面临的挑战

在分经销领域,旨在留住客户的积分计划至关重要,并且通常都很完善。尽管各个品牌之间相去甚远,但他们之间都有一个共同特征,那就是个性化积分卡。

 

爱沙尼亚的 Evolis 经销商 Hansab 大力支持分销巨头 ETK 在其各个门面店推行积分计划。

 


Quantum-card-printer-front

Quantum , 集中式证卡生产系统

解决方案

ETK 积分计划根据商店规模采取两个原则:

 

  1. 本地店铺:
  • 店内接受积分卡申请
  • 专设办公室统一收集、沟通和集中处理各种积分卡申请
  • 该办公室还负责处理卡片个性化设计
  • 每张卡均通过邮寄交付

 

  1. 各大超市:
  • 店内接受积分卡申请
  • 卡片可现场制作并立即交到持卡人手中

 

对于集中处理的个性化制卡,ETK 选用了 Quantum 卡片打印机。对于各大超市,则测试并选用了 Tattoo 打印机。


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The result

2012 年个性化制作了 10 万多张积分卡。

“Evolis 打印机很顺利地完成了集成,丝毫没影响积分计划的现有系统、数据库和流程”,Hansab 的商务总监 Alo Männiksaar 说道。

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