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自助服务终端简化了展会接待工作

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Evolis success story logo Leni

面临的挑战:缩短展会中的等候时间

 

大型专业级活动的成功与否取决于参观者接待服务质量。大型会议和展会的主办方迫切需要有效解决方案以解决以下难题:

  • 参观者注册 出入控制
  • 证卡印制

 

解决方案:自助服务终端

 

Evolis Kiosk KC200 card printer
 

由于不断收到客户希望改善客流管理的反馈,加上雇佣临时人员所需的高昂成本,LENI 团队考虑采用自助服务终端解决方案。

2016 年,LENI 与法国交互终端制造商 K2Corp 公司合作,拟将这套全新解决方案推广至所有客户。如今,LENI 已拥有 10 台独立的自助终端。这些终端通常安装在法国各大展会的入口处。

根据客户不同的规格要求,自助服务终端可能包括:

  • 支付功能
  • RFID 读取器
  • 条形码或二维码读取器。

此外,所有终端中均包含一台 Evolis KC200B 塑料卡片打印模块,能够根据参观者的个人资料印制不同的证卡。

 

Sample cards of Leni Badges with Evolis printers

结果:在展会现场实现证卡自主印制

 

参观者可以选择:

  • 在会展接待中心支付入场费,由服务人员代为印制证卡
  • 只需数秒钟,通过自助服务终端自主完成证卡印制。

 

作为法国一家专门从事入场管理的公司,LENI 使用自助服务终端取得了巨大成功,显著缩短了参观者的等候时间。为 2016 年的时尚界国际盛会 Première Vision 巴黎春夏面料展印制了 35,000 多张证卡。

 

 

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